Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, як Variant Agro Build LTD (далі - «ми», «Оператор») обробляє персональні дані відвідувачів сайту variguard.com.ua (далі - «Сайт»). Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI та інших актів законодавства України. Ми не продаємо персональні дані третім особам.
1. Оператор персональних даних
- Variant Agro Build LTD, код ЄДРПОУ [ПОТРІБНО УТОЧНИТИ: код ЄДРПОУ]
- Адреса: вул. Болгарська, 3, Ужгород, Україна
- Email: variantagrobuild5@gmail.com
- Телефон: +380 93 189 40 16
2. Які дані ми обробляємо
2.1. Дані з форми заявки
Ім’я, номер телефону, компанія або назва об’єкта (за бажанням), місто, обрана модель і кількість, коментар. Разом із заявкою ми отримуємо адресу сторінки, з якої її надіслано, та джерело переходу на Сайт (UTM-мітки, ідентифікатори рекламних кліків gclid і fbclid).
2.2. Дані, які ви надсилаєте самостійно
Якщо ви телефонуєте, пишете на email або в Telegram, Viber чи WhatsApp - ваш номер телефону або адреса, ім’я профілю та зміст звернення.
2.3. Технічні дані
IP-адреса, тип пристрою та браузера, переглянуті сторінки й дії на них, дата і час відвідування, джерело переходу. Аналітичні та рекламні дані збираються лише за вашою згодою - див. розділ 5.
2.4. Дані дзвінків (колл-трекінг)
Якщо на Сайті працює колл-трекінг: номер, з якого здійснено дзвінок, дата, час і тривалість дзвінка, джерело візиту на Сайт. [ПОТРІБНО УТОЧНИТИ: чи ведеться запис розмов]
Ми не просимо і не обробляємо на Сайті особливі категорії персональних даних.
3. Мета обробки
- відповісти на ваш запит, проконсультувати та підготувати комерційну пропозицію;
- укласти та виконати договір;
- аналізувати роботу Сайту і покращувати його - за вашою згодою;
- вимірювати ефективність реклами та показувати рекламу - за вашою згодою;
- виконувати вимоги законодавства.
4. Правові підстави
- ваша згода - надана позначкою у формі заявки або вибором у cookie-банері;
- укладення та виконання правочину, стороною якого ви є або який укладається на вашу вимогу;
- законний інтерес Оператора - наприклад, захист Сайту від спаму;
- виконання обов’язку, передбаченого законом.
5. Cookie та керування згодою
Cookie - невеликі файли, які браузер зберігає на вашому пристрої. На Сайті використовуються:
- Необхідні - забезпечують роботу Сайту і зберігають ваш вибір щодо cookie (у сховищі браузера, строк - 12 місяців). Згода не потрібна.
- Аналітичні - Google Analytics 4 через Google Tag Manager: статистика відвідувань і дій на Сайті. Лише за вашою згодою.
- Маркетингові - Google Ads і Meta Pixel: вимірювання результатів реклами та ремаркетинг. Лише за вашою згодою.
Сайт використовує режим згоди Google (Consent Mode v2): до вашого вибору аналітичні та рекламні cookie не встановлюються. Залежно від налаштувань сервіси Google можуть отримувати знеособлені сигнали без використання cookie.
Змінити вибір можна будь-коли: . Також можна очистити дані Сайту в налаштуваннях браузера.
6. Аналітичні та рекламні сервіси
- Google LLC - Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads. Політика конфіденційності Google, як Google використовує дані із сайтів партнерів.
- Meta Platforms Ireland Ltd. - Meta Pixel. Політика конфіденційності Meta.
Ці компанії можуть обробляти дані за межами України, зокрема в ЄС і США, відповідно до власних політик і гарантій захисту даних.
7. Колл-трекінг
Для оцінки ефективності реклами на Сайті може використовуватися сервіс колл-трекінгу [ПОТРІБНО УТОЧНИТИ: Binotel або Ringostat]. Він показує різним відвідувачам різні (підмінні) номери телефонів, щоб пов’язати дзвінок із джерелом візиту. Під час дзвінка обробляються дані, наведені в п. 2.4.
8. Кому ми передаємо дані
- нашим працівникам, які обробляють заявки;
- постачальникам послуг, що діють від нашого імені: хостинг і захист Сайту (Cloudflare, Inc.), доставка заявок [ПОТРІБНО УТОЧНИТИ: Telegram-бот або email-сервіс], сервіс колл-трекінгу, аналітичні та рекламні сервіси - за вашою згодою;
- державним органам - лише у випадках, передбачених законом.
9. Строки зберігання
- заявки та листування - [ПОТРІБНО УТОЧНИТИ: строк, напр. до 3 років з моменту останньої взаємодії], або довше, якщо цього вимагає законодавство (зокрема, для документів за укладеними договорами);
- дані Google Analytics - згідно з налаштуваннями ресурсу [ПОТРІБНО УТОЧНИТИ: 2 або 14 місяців];
- вибір щодо cookie - 12 місяців;
- дані колл-трекінгу - згідно з умовами сервісу [ПОТРІБНО УТОЧНИТИ: строк].
Після спливу строку дані видаляються або знеособлюються.
10. Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження Оператора;
- отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних, зокрема про третіх осіб, яким вони передаються;
- на доступ до своїх персональних даних;
- отримувати не пізніше ніж за 30 календарних днів з дня надходження запиту відповідь про те, чи обробляються ваші персональні дані, а також їх зміст;
- пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
- вимагати зміни або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
- на захист від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення чи пошкодження даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
- звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб скористатися правами або відкликати згоду, напишіть на variantagrobuild5@gmail.com або зателефонуйте +380 93 189 40 16.
11. Захист даних
Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту даних: доступ до заявок мають лише уповноважені працівники, Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS.
12. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.